Norauto
Coordonnées et photos
86000
Poitiers
Description
Retrouvez votre centre auto Norauto pour la réparation et l'entretien de votre voiture. Découvrez aussi un grand choix de pneus et batterie et pièce auto.
Horaires Fermé
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- Entretien voiture
- Réparation véhicule toutes marques
- Gonflage pneumatique
- Révision voiture
- Changement plaquettes de frein
- Recharge climatisation
- Montage attelage
- Diagnostic automobile
- Remplacement valve électronique
- Réparation de pneu tubeless
- Diagnostic freinage
- Entretien climatisation
- Remplacement filtre à huile
- Remplacement filtre à air
- Montage et contrôle batterie
- Réglage des phares
- Prestation boîte de vitesse
- Montage plaque d'immatriculation
- Demande de carte grise
- Installation équipement électronique
6 avis sur Norauto
Par Eliseza, le 13/06/2013
Centre auto qui n'a pas essayé de me pousser a la consommation mais qui m'a juste indiqué, suite à une vidange que mes pneus avant étaient a changer.
Par Jean1686, le 29/08/2012
Absolument honteux !!! Je leur amène ma voiture pour changer les deux pneus avants. Je leur précise qu'elle est un peu délicate à démarrer (elle n'est plus toute jeune, elle a 16 ans mais elle démarre) il me disent mot pour mot : Pas de problèmes, on a des têtes derrière ils vont la démarrer. 1 heure plus tard je récupère ma voiture avec deux pneus neuf mais elle ne démarre plus. Cela ne les a pas empecher de me la rendre en l'état et de me faire payer. Je retourne les voir afin d'essayer de comprendre pourquoi elle ne démarre plus et surtout qu'ils y fassent quelque chose... Mais c'est peine perdu. Ce qu'il ressort des échanges avec le vendeur c'est que ma voiture est une poubelle (dixit le vendeur), qu'elle ne devrait pas rouler et qu'en gros il ne ferait rien pour arranger ça. Donc je me retrouve sur le parking devant Norauto avec une voiture qui démarrait avant que je leur amène, qui ne demarre plus et ce pendant plus d'heure avant que la dépanneuse ne vienne. Aucune Empathie pour le client : pendant plus d'une heure devant le garage aucun mécanicien et même pas celui qui s'est occupé de ma voiture n'est venu regarder pourquoi la voiture ne fonctionnait plus ou même s'en interesser. Au bout d'une heure ils ont tous débauché et se sont installés à 50 mètres de moi et se sont mis à boire des bières comme si de rien n'était. Les mots me manquent pour vous transmettre mon dégout concernant cette situation. Je vous conseillerai donc de Ne Pas Aller dans ce garage où le sens du service n'existe pas et où le contact avec les clients laisse vraiment à désirer. Pour finir a cause de Norauto j'ai du payer plus de 350 euros pour récupérer une voiture qui démarre alors que je devais juste changer deux pneus. Pour ma part je n'y retournerais Plus Jamais.
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Commentaire de Madu007, le 29/08/2012
Honteux en effet !
Par Cass0307, le 21/02/2012
Renseignement au top agreable belle voiture prix corect et toujours rendu nikel et reparée comme il faut.
Par Pikachu, le 17/04/2011
Enseigne que je trouve trop portée sur le commerce et la vente plutôt que sur la satisfaction clientèle et la résolution des problèmes. L'accueil y est correct.
Par Angellia, le 20/04/2010
Je m'y suis rendue 3 fois en 3 jours pour un pneu crevé mal réparé à chaque fois... !! Quelle perte de temps ! Ils ont fini par me rembourser la "prestation" en me disant que ce n'était pas possible de réparer finalement. J'ai du me rendre ailleurs.
Par Ehman, le 04/07/2009
Accueil moyen, le délai annoncé n'a pas été respecté. En plus, ils nous ont rendu la voiture avec un problème non résolu, ni sur place ni par la suite par téléphone (ils devaient se renseigner... ). On a dû se rendre dans un autre norauto pour régler le problème !!! Tout ça pour un prix pas du tout intéressant !
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