A La Pointe

Par Katez, le 24/02/2014

Note : 1.5 sur 5

Accueil et conseil

Qualité des prestations

Cadre / Propreté

Rapport qualité / prix

« Une très mauvaise expérience : le seul coiffeur que j'aie fréquenté qui ose vous facturer après un ratage. Venue pour une coloration, je me suis retrouvée avec des racines trois fois plus claires que les pointes, complétement charbonnées. La coiffeur -débutant- et le patron n'ont pu que constater le désastre et le reconnaître. On m'a donc priée de revenir le lundi suivant (c'était un samedi), pour un "rattrapage". Mais l'on a tout de même exigé le paiement des doses de produits, me précisant bien que c'était déjà très bien de ne payer que trente euros. Abasourdie, j'ai réglé. Quand j'y repense, je suis révoltée. Je suis revenue le lundi, le rattrapage a eu lieu : un nettoyage des longueurs charbonnées, un floutage des racines. Même pas une couleur pour harmoniser. Gratuit cette fois, c'est un minimum. Je ne peux pas juger des qualités de coiffeur de ces personnes. En revanche, leurs qualités de coloristes sont bien médiocres. Je n'ai pas demandé un blond platine... Il s'agissait d'un châtain moyen avec une spécificité, des racines blanches. N'importe quelle femme sait que sur cette typologie de cheveux, la pose ne peut se faire en une fois avec un temps unique... J'ai laissé faire.
Bref, pour une coupe, tentez, pour une couleur... C'est à vos risques et périls. Ou alors, sur cheveux naturels et sans racines blanches. »