La Rose De Tunis

J’ai contacté la Rose de Tunis avant de passer commande car le fricassé était temporairement indisponible, du coup la vendeuse m’a dit qu’elle me le ferait quand même, je passe donc commande de 2 menus sandwich tunisien (même prix que le menu fricassé pour que la vendeuse puisse le faire), je commande également un couscous viande et un mahjeb et confirme la commande. En parallèle je contacte la vendeuse qui me met en attente pendant 5 min pour me raccrocher au nez et ne plus répondre à mes appels. Je reçois une commande plus que décevante (c’est la première commande ubereats que je passe, quelle expérience...) le couscous à une odeur de Macédoine de légumes, il semble avarié, je reçois un menu sandwich tunisien au lieu des 2 menus fricassés qu’elle a miroité que j’aurai. Et en prime, la vendeuse à l’honneur de choisir la boisson. C’est trop pour moi, on commence bien l’année ! J’ai rappelé la vendeuse que j’ai eu en ligne qui a admis avoir fauté, qui reconnaît n’avoir mis qu’un menu sandwich tunisien pour 2 commandés et payés et je n’avais pas encore ouvert le couscous donc je n’ai pas pu lui faire part de mon mécontentement.

Date de l'expérience : 01/01/2019

• Commenter l'avis
• Utile (1)