Agence Air France

Par Linieres, le 11/07/2016

Note : 5 sur 5

Accueil et conseil

Qualité des prestations

Cadre

Rapport Qualité / Prix

« Il est vrai que Strasbourg a perdu ses liaisons aériennes vers Paris en raison du TGV proposant un délai plus que raisonnable entre Strasbourg et la capitale (depuis début juillet 2016 : 2 heures..). Air France s'est donc adapté à cette nouvelle donne mais ne laisse pas ses clients "sur le carreau". Ainsi on peut s'enregistrer pour un vol international dans l'agence et donner ses bagages (boulevard de Metz à côté de la gare) qui seront chargés dans le TGV par des agents Air France. Puis on a sa place réservée dans le compartiment Air France avec boisson gratuite à récupérer au bar du train. A l'arrivée à Roissy, on se dirige sereinement vers sa destination proche ou lointaine. Air France fait le transfert des bagages vers l'avion. Je précise aussi que le personnel de cette agence est extrêmement dévoué et rassure le client qui passe par cette procédure pour la première fois. »

Commentaire de Lutin64, le 15/11/2017

« J’ai des amis strasbourgeois, grands voyageurs , qui ont fréquemment recours à ce service et en sont très contents . »