Norauto
Description
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3 avis sur Norauto
Par Dphilipp, le 10/08/2010
Ce garage est très bien mais c'est vrai qu'ils ont tendance à augmenter leur prix le jour J, dommage....
Par Jeanluc21, le 13/12/2023
Alors que j'avais commandé le remplacement des plaquettes de frein avant et arrière de mon véhicule, à ma grande surprise en récupérant celui-ci, on m'annonce que seules celles de l'avant ont été changées. Motif écrit à la main sur la facture "Plaquettes non changées à arrière car on ne peut pas repousser le piston".
Devant mon étonnement, la personne à l'accueil a été se renseigner et m'explique que le frein à main de ma voiture est électrique et qu'ils ne possèdent pas le matériel sur place pour procéder à l'opération et qu'il y a risque d'endommagement. Il me renvoie donc chez un concessionnaire Renault.
Je ne pense pas être le seul possesseur d'un véhicule électrique, les Clio V étant des modèles courants. De plus comment une chaîne de la marque Norauto qui possède de nombreux points de vente sur le territoire peut-il être à ce point démuni ? Je me pose beaucoup de questions sur ce motif.
Un accueil aimable ne suffit pas, encore faut-il être capable de faire entièrement les travaux demandés.
Date de l'expérience : 13/12/2023
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Commentaire de Lilia4485, le 13/12/2023
Je n'ai jamais utilisé cette enseigne ... bizarre pour un modèle courant !!
Commentaire de Bettyoups, le 14/12/2023
Bonjour et merci pour votre avis ; je vous trouve bien généreux avec les trois étoiles données ! Je ne connais pas Noroto mais je pense qu'ils auraient pu vous avertir qu'ils n'avaient pas le matériel sur place et vous envoyer directement chez un concessionnaire, mais business....
Par Claradeville, le 28/02/2010
A chaque fois que j'y vais, je paie plus cher que ce qu'on m'avait annoncé : on m'appelle pour me dire qu'il y a autre chose à changer. Bien qd on achète des pièces parce qu'il y a du choix.
cumulez des points