Vanhaecke Et Fils
Coordonnées et photos
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Wahagnies
Description
Vanhaecke et Fils - vente de combustibles
Charbons, fioul domestiques, gasoil, pétrole, granulés de bois, bois de chauffage
Horaires Fermé
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| Dimanche | Fermé |
- Chauffage au gaz
- Chauffage au fioul
- Pôeles à bois, à granulés
- Nettoyage de cheminées
- Ramonage tout type de chauffage
- Ramonage de poêle à bois
- Diagnostic de conduit de cheminée
- Tubage de conduit de cheminée
- Ramonage de cheminée
- Ramonage simple
- Nettoyage complet
- Débistrage de conduits de cheminée
- Bois de chauffage
- Vente de produits de chauffage
- Installation de chauffage
1 avis sur Vanhaecke Et Fils
Par Lapeche62, le 05/02/2019
Professionnalisme : Zero : Suite à un problème avec mes pellets (s'agglomère et étouffe le feu du poêle) un échange a été proposé. Le jour de l’échange, pourtant présent chez moi, le livreur a utilisé ma sonnette. Or étant en complète rénovation elle n’est pas encore branchée. Mais pas d’appel téléphonique pour me contacter ce jour là. J’ai repris contact avec la société pour convenir d’un nouveau rendez-vous et là … plus le même accueil ni le même engagement qualitatif. Ils ne veulent plus refaire un déplacement. C’est à moi d’y aller avec ma petite Twingo et transporté 90 sacs soit environ 1,5 tonnes. Je ne recommande pas leur professionnalisme ni ne serait plus client chez eux.
Délais : Délai court et respecté
Qualité de la prestation : Livreur sympathique et arrangeant. Aurait pu faire usage de son téléphone pour me contacter, cela aurait évité le désagrément en contentieux
Rapport qualité / prix : Bon, mais 24€/palette à partir de novembre sur le tarif 'été'
Date de l'expérience : 02/02/2019
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