American Car Wash Tours

Très mécontent de cette société. Je laisse mon véhicule pour un nettoyage silver. Je récupère mon véhicule avec une de mes ventilations cassé et mon support de téléphone posé sur mon tableau de bord. Je demande à la personne qui est en charge de l’accueil de venir constater les dommages. Celle ci me dit que c’était peut être comme ça avant. Elle note mes coordonnées pour que je soit recontacter par le responsable. Les jours passe sans nouvelles je me re déplace donc au centre et là on m’annonce que l’on ne fera rien. Service client pitoyable, responsable qui ne daigne même pas nous recontacter alors que ses employés s’engage. C’est déplorable. Ils vont avoir des nouvelles de ma protection juridique pour ce manque de sérieux

Date de l'expérience : 12/08/2023

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