Hôtel De L'image

Cette année nous avons séjourné un peu plus d une dizaine de jours dans cet établissement qui sans aucun doute possède certains atouts indéniables comme sa position centrale sur Saint Rémy.C est un véritable havre de paix en pleine ville. Un voiturier s occupe de garer votre auto dans le parking à l arrière de l hotel en bordure du grand parc de deux hectares. Un bel espace vert donc au milieu duquel se trouve une magnifique piscine de 15 metres par 15, un labyrinthre végétal, quelques oliviers, un jardin potager ainsi que le bar de l hotel ouvert l été durant trois mois. Un restaurant agrémente le tout. Pour ce qui est des chambres évitez les prix d appel, chambres jugées trop petites et situées au dessus du bar. Dans le batiment principal certaines suites permettent d accueillir jusqu à 4 personnes et proposent deux espaces séparés.La notre nr 31 offrait une chambre a deux lits cote rue (attention pas de vue) avec douche et une chambre en mezzanine cote jardin avec douche, vu limité sur je jardin car la terrasse est murée et non vitrée. Attention l évacuation de la cuisine se trouve un peu plus haut que votre terrasse ce qui occasionne malheureusement des odeurs de cuisine constantes. Le top de l hotel est la suite cabane, suite horizon terrasse dotée en plus d une cabane dans l arbre aggrémentéé de deux sofas, ici la vue est splendide car la terrasse est vitrée. Coté cuisine les plats sont bons mais plutôt chers à la carte et les portions réduites. Ainsi les ravioles servis sous une belles cloche au nombre de trois tout de même ont été savourée avec lenteur....Nous n avons diné qu une seule fois ici certains restaurants du coin comme Drouot servent une cuisine toute aussi bonne à moindre cout.Le petit dejeuner facturé lui à 22.- Euros offre un grand choix de fruits, petits pains, jambon et autre mais reste trop dissuasif de par son tarif. Nombreux sont ceux qui le prennent à extérieur.
Au vu de la durée de notre séjour nous relevons de nombreuses lacunes au niveau du service, notamment au bar, absence d accompagnement avec
les boissons, la bière 50 cl est tout de meme à 9 Euros, souvent les verres sont posés mais la boisson non servie ect...Le dimanche au restaurant les clients de l extérieurs prennent la place des clients de l hotel ....Il y a un manque total de professionnalisme dans le personnel de service et en partie à l accueil aussi ou souvent les réponses sont je ne sais pas ou il faut que je demande. Cela ternit l image que nous garderons de notre séjour car de telles prestations sont indignes d un 4 étoiles. Il va de soit que nous avons fait par à la directrice de l établissement de notre insatisfaction et la remercions de nous avoir accordé plus d une heure de son temps pour aborder différents sujets. Je précise que le personnel est aimable et souriant mais qu il y a un réel problème de connaissance du milieu hotelier. Un grand merci aux femmes de ménages, aux bagagistes, au technicien pour leur gentilesse et leur service. Un service de linge passe régulièrement en chambre le soir pour voir si vous avez besoin de serviettes, le champagne est offert à l arrivée et après quelques jours de séjour donc de bons aspects également. Souhaitons que la direction saura tout mettre en oeuvre pour améliorer les points négatifs.Un bel hotel cependant pour un séjour de détente et de repos.A noter que l hotel accepte les chiens pour 10. Euros par jour somme qui nous a étée gracieusement offerte.

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Hôtel moderne et bien situé en plein centre. Idéal pour découvrir la ville, au bar choix de petits plats et verrines pour une pause casse croute, bel endroit, espace vert extérieur surprenant pour un centre ville, piscine, restaurant moyen par rapport à l'hôtel.

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Hotel avec immense parc en plein centre de Saint Remy de Provence. Ideal!

Restaurant très très très bon! Et je n'en rajoute pas. Pour un prix très raisonnable, nous nous sommes régalés!!

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