Maaf

Sociétaires depuis de nombreuses années - 1985 - nous sommes très agréablement surpris de l'assistance de cette compagnie d'assurances lors de sinistres.
En effet, Nous venons de subir 2 sinistres bénins.
Lors de sa visite dans l'une des agences rennaises pour une demande d'informations, on a conseillé à mon épouse de déclarer un incident de moteur électrique de portail motorisé.
C'est la veille que l'orage a endommagé ce moteur et nous ne pensions pas faire une déclaration.
Nous venons de recevoir le remboursement intégral; c'est la raison pour laquelle je m'empresse de signaler cet état de fait.
Même chose pour un rapatriement du Sénégal.
Peu de gens au courant de cette situation, je m'explique:
Lorsqu'on est moins de 3 mois en voyage ou en séjour à l'étranger, une assurance spécifique lors de l'achat du billet ou votre carte de crédit vous couvre en cas de sinistres.
Mais lorsqu'on est plus de 3 mois à l'étranger, (et il y a peu de gens au courant), il est nécessaire de prendre une assurance complémentaire ; Ce que nous avons fait.
Heureusement car j'ai fait un séjour dans une clinique privée à Dakar, très chère de surcroît, et j'y ai passé 5 jours sans bourse délier.
Voilà 2 choses qui méritent:
de pouvoir informer les amis autour de soi,
et de remercier la MAAF en général, et sa collaboratrice en particulier, de l'agence de Rennes Fougères.
PS: Je précise que j'ai un sinistre avec une compagnie autre que celle-ci, qui dure depuis 1 an 1/2 au Sénégal et qui n'est toujours pas régularisé à ce jour, malgré la promesse d'avance sur sinistre lors de la signature du contrat .
Alors signalons les assureurs sérieux.
Bravo à la MAAF et ses collaboratrices et collaborateurs.

Date de l'expérience : 28/09/2018

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