Darty
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2 avis sur Darty
Par Alexanna, le 02/01/2013
Je n'y remettrai plus les pieds... Je souhaitais acheter une imprimante, les cartouches correspondantes et une rame de papier. Un vendeur m'indique que grâce à ce pack, je peux bénéficier d'une extension de garantie à 5€ au lieu de 39€. Ravie, j'accepte. Il tripote son ordinateur, et me dit que cela fera un total de 196, 00€ mais qu'il arrondit à 190, 00€. Je le remercie chaleureusement et paie, sans avoir vu le détail du paiement, qu'il m'a remit une fois que j'avais payé. Plus tard, en vérifiant la facture, je m'aperçois qu'il m'a facturé un câble usb en plus. En plus, en additionnant tous les éléments achetés (imprimante + cartouches + rame papier + garantie à 5€), j'arrive à un total de 176, 00. Obligée d'aller demander un remboursement pour le câble facturé à l'aveugle et les quelques euros rajoutés au hasard. C'est honteux ! Le vendeur est resté très arrogant tout le long. Pas une excuse. Bref, plus jamais Darty.
Par Aurelisen, le 05/12/2011
Très dommage. Attente interminable pour retirer ses achats quand bien même le magasin est peu fréquenté, mise en rayon libre service fallacieuse, vendeur en dessous de tout voire insultant. Je ne recommande absolument pas.
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