Centre Anti-douleur

Par Bettyoups, le 02/06/2026

Note : 3.25 sur 5

Accueil

Equipements

Attente / Délais

Cadre / Propreté

« Le Centre anti-douleur de Mâcon est dans le même bâtiment que le service ambulatoire de l’hôpital de Mâcon.
Il n’est pas toujours facile de trouver à se garer malgré les parkings gratuits à proximité.
C'est donc, quatre ans après que j'ai enfin eu un rendez-vous, c'est dire la liste d'attente et maintenant que je sais pourquoi, ça ne m'étonne pas ; les secrétaires de l’accueil sont sympathiques ; après 20 mns de retard, je suis enfin reçue par une doctoresse froide et aucunement empathique , après avoir fait le tour de mes nombreux problèmes de santé ,elle me prescrit divers examens en me disant que je serai rappelée pour les rendez-vous avec les spécialistes ainsi qu'avec elle....3 mois après un premier rendez-vous, 2 mois, 6 mois après un autre etc et 7 mois après un rendez-vous avec ce médecin....pour m'entendre dire ,bon puisque rien ne fonctionne : que voulez-vous faire ? J'étais consternée par sa question, c'est à moi de trouver LA solution ? Qui est le médecin ? Tellement excédée de cette situation, que je lui ai dit ma façon de penser du centre : l'attente insupportable d'avoir un premier rendez-vous, les examens faits,qu'en fait-on? Aucun retour de sa part...et surtout aucune explication nous annonçant comment le centre fonctionne, c'est à dire qu'il n'y a pas d'équipe médicale dédiée qu'au centre car faute de budget, se sont des médecins qui exercent ailleurs ce qui explique l'attente importante entre les rendez-vous ; aucune réaction de sa part, juste une once d'empathie dans son regard quand je lui ai dit que l'on arrivait avec de l'espoir et que la désillusion était énorme...A ce jour, j'ai rendez-vous à l'automne avec cette doctoresse mais à quelle date ? Ça, mystère ! »

Commentaire de Dany80, le 02/06/2026

« je suis sidérée ! c'est pas possible....! on vit où ? est ce que c'est pareil partout ? avant les patients étaient bien accompagnés....et conseillés et le personnel médical faisait tout pour trouver une solution .....
c'est un gag ? où il y avait une caméra cachée ?
on pourrait dire "reculer pour mieux sauter" ? mais reculer pour quoi....s'il te donne des rdv dans 6 mois...? et qu'il ne trouve pas de solution pour t'aider...? »

Commentaire de Bettyoups, le 02/06/2026

« Oui ma Danynounette, tu peux être sidérée moi je suis écœurée et souvent j'ai l'envie de baisser les bras .
Merci d'être passée. 😘 »

Commentaire de Adeloupian, le 03/06/2026

« J'ignorais que des Centres anti-douleur existaient ...
Les délais du premier rendez-vous peuvent s'expliquer mais le manque d'empathie et les réponses que tu as subi sont à l'opposé de ce qu'un patient souffrant est dans le droit d'avoir ...
Je suis vraiment surpris et j'ai de la peine pour toi ...
Je vais interroger mes contacts cet après-midi pour entrevoir leur avis ...
Bisous amicaux Bettyoups »

Commentaire de Bettyoups, le 03/06/2026

« Merci Adel et je veux bien en savoir plus si tes amis en connaissent. »

Commentaire de Lilia4485, le 03/06/2026

« C'est compliqué lorsque l'on souffre, de chercher toutes les solutions pour apaiser et se trouver confronté à ces délais de plus en plus long et le manque d'écoute et d'empathie. »

Commentaire de Bettyoups, le 03/06/2026

« Merci Lilia4485 d'être passée et oui très compliqué. »

Commentaire de Bettyoups, le 03/06/2026

« Merci Dom41 pour ton utile. »