Calmos Cafe

Par Melia, le 26/08/2012

Note : 1.75 sur 5

Accueil et Service

Ambiance

Cadre / Propreté

Rapport Qualité / Prix

« Je rejoins completement l'avis de la personne précédente 16 mois aprés son message originaire de la Baule et ayant ma famille installée la bas nous faisons depuis des années 2 ou 3 fois par été et depuis des années des repas et journées transats au CALMOS La qualité d'accueil et d'amabilité et de service et en constante dégradation depuis 3 ans au moins cette année fut l'apothéose ! ! Et notre dernier passage aprés tant d'années au CALMOS personnel mal aimable dés l'arrivée dans le ton et les réponses seches ; client négligé ( je pourrais meme dire méprisé ) plusieurs transats réservés un jour de canicule aucun parasol installé à l'arrivée à 11h30 ; aprés 1 heure d'attente nous nous rapatrions au frais ne pouvant plus tenir( 31 ° extérieur ) signalement discourtois dans le ton et sec à nouveau et là encore mal aimable "pas de maillot à l'intérieur " nous nous rechangeons pour prendre l'apéritif au frais : on nous demande de regler les transats en nous demandons si nous voulions toujours des parasols ( 1h30 apres notre arrivée ) ! ! A moins de froler l'insolation oui ! ! Passage du responsable qui grommelle à son employé pas le temps on verra etc nous signifions donc suite à ceci que nous reglerons les transats ( ce qui a été une erreur car impossible d'y tenir plus de 20 minutes sans parasol vu la température )et que nous reglerions les parasols une fois ceux ci installés nous avons du évacuer la plage à 16h20 sous 34° sans avoir jamais eu de parasol malgré une troisieme demande cette fois à la " plagiste " quand au repas. . Nous étions plusieurs personnes à nous rejoindre pour ce rendez vous bi mensuel certains avaient du mal a trouver une place il nous a été signifié de ne pas trainer le restaurant se remplissant... Et que nous avions réservé pour une heure dite. Finalement au complet ; le restaurant n'a jamais été plein mais on nous a par contre nous oublié bien souvent ; verres apéritifs non débarassés ;nous avons du a plusieurs reprises nous manifester apres 30 minutes d'attente pour commander puis commande du dessert puis dessert n'arrivant pas etc alors qu'il restait peu de tables a servir etc, Certes les habitués à l'évidence ont un traitement de faveur !!! Et une cour autour d'eux de la part du service et des patrons on prend le temps de discuter avec eux et on est 2 ou 3 voire plus..... Habitués aux restaurants privés des sables d'olonnes ou du sud ou l'accueil malgré nos 1 ou 2 visites annuelles est toujours indifférencié par rapport aux clients " mensuels " de l'été ; apres 6 ans et une dégradation constante dans l'amabilité et l'accueil nous ne reviendrons plus au Calmos et ne manquerons pas de signifier ce manque évident de regles élémentaires du service dans la restauration l'Amabilité et un traitement égalitaire de tous les clients. Vouloir jouer dans la cour des grands en restauration implique certains devoirs ! Effectivement il est temps de découvrir de nouvelles adresses sur la plage de La Baule. »

Par Celinedu92, le 21/04/2011

Note : 1.5 sur 5

Accueil et Service

Ambiance

Cadre / Propreté

Rapport Qualité / Prix

« J'ai trouvé un accueil désagréable avec des serveurs pas souriants, hautains, et orgueilleux, qui ne s'intéressent pas à leur clientèle. Une propreté qui laisse à désirer. Quand on demande quelque chose, on a l'impression de déranger. Beaucoup de règles au niveau des transats non appliquées de la même manière selon le type de clientèle = injustice. Je pense qu'il y a d'autres restaurants sur la beach qui gagneraient à être connu, avec un emplacement un peu moins central mais avec un personnel beaucoup plus chaleureux. »