Sergent Major

Sergent Major situé vers la Mairie. Un magasin avec de beaux vetements pour enfant par contre c'est assez cher.

• Commenter l'avis
• Utile

Accueil et conseil : Accueil déplorable et scandaleux. Deux vendeuses étaient présentes aujourd’hui, je suis allée au magasin avec ma mère et ma sœur. Aucun bonjour de leur part et des phrases froides et méprisantes. Une vendeuse a même arraché un article des mains de ma sœur afin de le ranger. Nous nous sentions oppressées et mal à l’aise mais surtout nous ne nous sentions pas à notre place. Après avoir fait des réflexions à voix haute pour que les vendeuses comprennent notre mécontentement nous avons entendu les vendeuses parler à notre sujet en nous qualifiant de « bizarre ». Je n’ai jamais connu une expérience de ce genre. Comment une vendeuse peut-elle qualifier sa cliente de « bizarre » alors que tout ce que la cliente demande ce sont des conseils et un minimum de respect. Aucun conseils n’ont été donné, même pas la phrase clé d’un vendeur n’a été dite : « avez-vous besoin d’aide? ». Juste des mots méprisants, aucun regard des vendeuses qui étaient focalisées sur leur étiquettes comme si elles étaient débordées alors que le magasin était vide, nous étions les seules clientes. Arrivées en caisse nous leur avons dit que nous avons trouvé leur comportement scandaleux et une vendeuse s’est expliquée en disant que ce n’était pas voulu mais aucunes excuses sincères de sa part n’on été faites. La vendeuse qui a arraché l’article de la main de ma sœur n’ai pas prit la peine de venir s’excuser pour son acte méprisant, elle a continué de s’occuper avec ses étiquettes et aucun regard pour nous.
L’autre vendeuse a quand même osé demandé si nous voulions une carte de fidélité, ce serait absurde après l’expérience que nous avons vécu de prendre une carte de fidélité.
Je déconseille quiconque d’aller dans ce magasin, accueil déplorable et méprisant. Aucune considération pour les clients et aucun conseil donné.
Même mettre 1 étoile c’est beaucoup trop.
Choix : Pas assez de choix
Qualité des produits : Bonne qualité
Rapport qualité / prix : Bon rapport

Date de l'expérience : 23/12/2018

• Commenter l'avis
• Utile

Très bons vêtements pour les enfants. Je n'en ai pas mais j'y vais pour faire des cadeaux.

• Commenter l'avis
• Utile