Tele Son Plus
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88 rue magenta
69100
Villeurbanne
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« Jeudi 15h, je trouve porte fermée, pas de mot d’absence sur la vitrine. J’ai pris la peine d’appeler la veille pour prendre les horaires d’ouverture (14h-18h30) et prévenir de ma venue mais la commerçante voisine m’informe qu’habituellement c’est plutôt à partir de 16h30… Je reviens plus tard, aucune excuse pour l’absence. Le gars ne raccroche pas son téléphone et tente de m’expédier en 2mn. J’essaye d’expliquer le problème mais le gars n’en a rien à faire, il veut juste prendre ses 10 euros de forfait et continuer sa conversation téléphonique. Pour finir il s’offusque lorsque je réclame un reçu. Sur ce je suis reparti avec mon matériel, supposant que la qualité du service serait au même niveau que l’accueil et l’écoute. »
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