La Dalle En Pente

Par Vivian13, le 24/02/2016

Note : 1 sur 5

Accueil et Service

Qualité des plats

Cadre / Propreté

Rapport Qualité / Prix

« Établissement situé sur le domaine skiable de "Pra Loup" dont le principal atout est sans nul doute sa magnifique terrasse donnant sur les pistes.

Coté service, en revanche, c'est une toute autre histoire...

Le calvaire a tout d'abord démarré avec une simple demande de notre part d'installation sur une table de la terrasse (de nombreuses tables étaient disponibles car il était 13h30). Il nous a été demandé d'attendre que l'équipe dresse une table. Après 3 relances et 25 minutes d'attente nous avons pu nous attabler.

Le cauchemar à continué pour la commande de l’apéritif. Après 4 relances et 50 minutes d'attente, la serveuse nous a enfin apporté 1 boisson sur les deux commandées (elle refusait d'ailleurs de prendre la commande pour la cuisine...).

Coté nourriture, plats acceptables mais nourriture fade et sans saveur. Hygiène douteuse, nous avons même trouvé un cheveu dans notre tartiflette.

Service chaotique, complètement désorganisé , aucune attention ni priorité du client. Refus de servir les clients arrivés après 13h30 malgré de multiples demandes de la part des skieurs.

D'ailleurs de nombreux clients, excédés par l'absence totale de service et d'attention, se sont d'ailleurs levés et ont quittés l'établissement...

Malgré une remontée, auprès du patron, des nombreuses difficultés rencontrées, aucune excuse ni geste commercial, juste un je-m’en-foutisme royal!

En définitive, un véritable piège a touristes comme je n'en avais plus vu depuis longtemps.

Passez votre route!
»