Courtoisie Ambulances

Par Fcn4444, le 14/05/2013

Note : 1 sur 5

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« Bonjour. Un conseil si vous avez besoin d'un transport en ambulance trouvez une autre enseigne. Ma femme a téléphoné à cette compagnie une bonne semaine avant pour prendre un rdv pour un transport en position allongée pour l'hôpital Beaujon. Départ prévu de St-Maur à 8h30. Personne à l'heure dite, ma femme téléphone à la boite, et là une personne lui répond qu'il ne pourra pas venir, car son patron est malade, et comme il faut être deux il y a pas de solution. Nous leur avons demandé pourquoi il n'avait pas téléphoné pour nous prévenir, il nous assure qu'ils ont appelé. Manque de chance pour eux, nous étions à la maison et nous n'avons eu aucun appel de leur part (même en recherchant dans le répertoire). La personne a même demandé si nous avions bien pris le rdv. Puis nous a pratiquement raccroché au nez. Du coup vu l'heure nous sommes parti en rer+métro. 1h30 pour aller à Beaujon, pour la visite de contrôle suite à une opération du dos. Même à Beaujon on nous a conseillé de dénoncer ce genre de société. Vraiment il faut changer l'enseigne de cette entreprise (La courtoisie) trop risible comme nom. »