Volkswagen

Par Jldana, le 03/10/2011

Note : 1.5 sur 5

Professionnalisme

Qualité de la prestation

Délais

Rapport qualité / prix

« J'ai acheté dans de bonnes conditions mon véhicule Passat en septembre 2009 ; M wjotasinski s'est montré courtois et efficace ; cependant il y a beaucoup à redire sur le SAV ! Voyant allumé, en Normandie, on m'a refusé tout conseil par tel. Chez VW à Yvetot on a constaté que la révision n'avait pas été enregistrée ; depuis impossible de joindre le responsable d'atelier. Je vais devoir alerter la direction générale de VW. »

Par Jack91250, le 03/04/2011

Note : 4 sur 5

Professionnalisme

Qualité de la prestation

Délais

Rapport qualité / prix

« Même avis que Lebenado, Je viens de commander une nouvelle passat avec Maxime, commercial faisant preuve d'un grand professionnalisme. Super Concession. »

Par Sbudoo, le 24/03/2011

Note : 1 sur 5

Professionnalisme

Qualité de la prestation

Délais

Rapport qualité / prix

« Je vais bientôt passer voir ce centre Volkswagen Axone, pour mon véhicule en fin de semaine ou début de la semaine prochaine, par curiosité j'aimerais voir leur professionnalisme concernant les moteurs, réparations. La pièce à changer n'excède même pas 75 euros pose et pièce et je m'attends à voir le prix anormalement grimper vers 125 voire même à 140 euros pour voir l'honnêteté, cela me permettra de juger aussi la pratique des autres centre point : )) à bientôt pour le résultats des tests. »

Par Carocaro, le 11/03/2011

Note : 1 sur 5

Professionnalisme

Qualité de la prestation

Délais

Rapport qualité / prix

« Très mécontente de leur garage. Ils m'ont changé une vitre brisé, mais sans nettoyer les débris de verre dans la portière, résultat, bruit bizarre quand je remontais la vitre, ils m'ont dit que la courroie était fichue et qu'il fallait la changer (et que je devais la payer car trop tard pour l'ajouter dans la déclaration à l'assureur). Je ne l'ai pas fait, et finalement, 3 ans après la courroie va toujours bien, le bruit a disparu. En revanche, les débris qu'ils avaient laissé ont fini par bloquer l'ouverture de ma portière. C'est un autre garage qui a trouvé le pourquoi et a nettoyé. Autre couac : peu après une révision chez Axone, je découvre que j'ai un pneu très lisse (rainures carrément disparues) sur la face interne. Je fais changer les 2 pneus sur mon lieu de vacances, et de retour à Paris, je vais chez Axone pour leur signaler leur manque de sérieux sur les révisions. Ils commencent par me répondre que ça peut se produire en peu de temps (donc tout était soit disant normal à la révision), puis ils changent de version et me disent que j'aurais dû revenir chez eux avec mon pneu encore en place et pas dans le coffre, car rien ne leur prouvait que ce pneu venait bien de ma voiture. En gros, si je suis leur idée, cela veut dire que j'ai des pneus qui sont impeccables, mais je décide d'en mettre des neufs à la place parce que j'aime bien dépenser de l'argent inutilement, puis je trouve un pneu identique mais anormalement usé, je le mets dans le coffre et je vais les voir pour passer le temps... (les "1 étoile" sont là parce qu'impossible de mettre zéro étoile... ). »

Par Lebenado, le 19/02/2011

Note : 4.5 sur 5

Professionnalisme

Qualité de la prestation

Délais

Rapport qualité / prix

« J'ai commandé mon véhicule actuel chez Axone Automobiles. Le commercial Maxime Wojtasinski a fait preuve d'un grand professionnalisme ! A recommander, donc ! D'autre part, j'ai fait en Janvier 2011 ma première révision chez ce distributeur : transparence des tarifs, respect des délais. Pour l'instant, rien à dire, c'est un sans faute ! »