Balmar-spu

Par Claf7513, le 10/04/2009

Note : 1 sur 5

Accueil et conseil

Qualité des produits

Choix

Rapport Qualité / Prix

« Bonjour monsieur,
je suis étonné (et même très étonné... ) de voir que suite à une demande d'ouverture de la porte d'entrée de mon fils habitant le quartier (rue glacière... ) qui avait égaré sa clef a fait auprès de vous une demande précipitée (à 12h15 ce lundi 06 avril 2009. .) qu'il vous a payé en carte bleue (110 euros !!! .) et que 10minutes à peine plus tard il a retrouvé sa clef et a pu accéder à son appartement... Il a donc annulé en se représentant chez vous et vous lui avez dit que vous le rembourseriez le lendemain (chose que vous avez faite. .) mais seulement 70, 00 euros !!! Vous lui avez dit que que vous défalquiez 40, 00 euros pour frais de déplacement ( alors qu'il n'y en a pas eu ! !Il habite à 20 mètres de chez vous ! !).
Etant étudiant (et vous savez les difficultés qu'ont les étudiants à survivre à paris... ) je trouve inacceptable que vous ne lui remboursiez que 70 euros sur 110 euros. Je vous demande donc de bien vouloir régler ce "léger" problème... Et je compte sur votre bon esprit de commerçant de quartier pour que de bonnes relations subsistent entre un client potentiel et vous. »