La Garnison

Par Barrio, le 07/03/2018

Note : 1 sur 5

Accueil et conseil

Qualité des produits

Choix

Rapport qualité / prix

« J'ai découvert ce restaurant et traiteur sur le site toogoodtogo où l'on peut, en les payant d'avance, réserver des plats invendus le matin pour aller les retirer l'après-midi ou le soir à l'horaire indiqué.
Pour la 1ère fois j'ai commandé un plat au restaurant "La garnison" de Grenoble.
Le plat était à retirer entre 14h et 15h30.
Après une 1/2h de marche, j'arrive à 14h55 devant ......un rideau de fer baissé!!! Je téléphone au numéro indiqué en façade, et je tombe sur ... un répondeur! Je laisse un message; je n'aurai jamais de réponse. EN rentrant chez moi je laisse 1 avis sur facebook. Ils me répondent qu'ils avaient fermé parce qu'ils ne leur restait pas d'invendus.
Or 1- sur le site, au moment de leur réponse il était encore indiqué qu'il en restait 4.
2- J'avais réservé, payé, j'étais plus que dans les temps, donc ils étaient censés m'attendre.
3 - Visiblement comme j'étais la seule à avoir réservé ce jour-là (il restait 5 plats quand j'ai commandé) ils ne se sont pas donné la peine d' attendre pour respecter leurs engagements.
4 - Ils n'ont même pas pris la peine de me prévenir pour m'éviter de me déranger pour rien.
Leur réponse à mon avis sur facebook... :"tant que ta pas valider , t es pas encaisser, maintenant ............ que passe je t explique", je vous laisse apprécier, et à croire que nous avos gardé les cochons ensemble.
15 jours plus tard, il ne leur est toujours même pas venu à l'esprit de s'excuser...
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