Fib Gensbittel
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« Nous avons été déçu par le service après-vente (et d'autres connaissances aussi) qui ne répondait pas à nos demandes. Nous avons fait appel à notre assureur afin d'avoir une intervention sur nos produits. Il n'y a pas suivi des pièces d'usure pour les anciens modèles. »
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« Plus aucune réponse après avoir payé Gensbittel. Aucun disponibilité du patron.
J'ai commandé un portail en 05/2016. Maintenant, 01/2017 le portail gratte sur le sol en ouvrant/fermant. Aucune réponse à mes demandes pour résoudre ce problème (mauvaise pose). Portail cher, service clients non existant!
Produits cher... et pour avoir ce SAV (qui ne réponds pas aux questions), j'aurais pu acheter au bricomarché. »
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