Lcl
Horaires Fermé
| Lundi | Fermé | |
|---|---|---|
| Mardi | 9:00 - 12:30 | 14:00 - 18:00 |
| Mercredi | 9:00 - 12:30 | 14:00 - 18:00 |
| Jeudi | 9:00 - 12:30 | 15:00 - 18:00 |
| Vendredi | 9:00 - 12:30 | 14:00 - 18:00 |
| Samedi | 8:30 - 12:30 | |
| Dimanche | Fermé | |
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3 avis sur Lcl
3 avis
1 avis d'un membre vérifié
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« Je suis à cette banque depuis 6 ans banque qui prend en compte les besoins de ses clients. »
1 avis d'un membre non vérifié
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Par
« Accueil correct lorsqu’il s’agit de souscrire un contrat, mais beaucoup plus compliqué dès qu’il s’agit d’un sinistre. J’ai eu le sentiment que l’accompagnement n’était plus du tout le même une fois le problème déclaré.
Les conseils reçus ne m’ont pas semblé suffisants ni adaptés à ma situation. Malgré mes démarches, je n’ai pas eu le sentiment d’être réellement écouté ou guidé dans la gestion de mon dossier.
La gestion de mon dossier m’a paru rigide, peu commerciale et insuffisamment transparente. Les échanges ont été difficiles et je me suis senti laissé seul face à des démarches longues et décourageantes.
Le rapport qualité/prix me semble très mauvais au vu de mon expérience. Une assurance doit être présente lorsqu’un sinistre arrive, pas uniquement au moment de vendre ou renouveler un contrat.
assurance-fantome.fr »
1 avis d'un ancien Justacotin
Charte des avisLe 28/02/2011
« Cela reste une banque, avec des forfaits proposés pour ouvrir un compte. »
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