Albi Ambulance
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mise à jour le 21/10/2026
Horaires
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Matériel d'hygiène
Matériel d'accouchement d'urgence
Consultations en ambulance
Véhicule climatisé
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« Très agréable et aussi très bon accueil.
Si on connait quelqu'un dans l'entreprise on peut demander "notre chauffeur" c'est super sympa de leur part. »
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« Une expérience inacceptable avec Albi Ambulance
Je suis profondément déçu par le manque de sérieux et de communication concernant la prise en charge de ma mère, âgée de 87 ans et souffrant de troubles cognitifs importants.
Un bon de transport avait été fourni pour quatre trajets vers la clinique Claude Bernard. Finalement, les transports ont été annulés sans que je sois prévenu. J’ai dû appeler moi-même pour l’apprendre et trouver un autre transporteur en urgence. Le bon de transport a été conservé.
La situation est devenue encore plus compliquée lorsque la tante du conducteur s’est présentée chez moi pour récupérer des vêtements de travail qu’il avait laissés. Elle a conditionné la restitution du bon de transport à la remise de ces vêtements. J’ai vécu cette situation comme une forme de chantage, alors que ces documents étaient nécessaires pour les démarches de transport médical de ma mère.
Par ailleurs, le conducteur ne répond plus à mes sollicitations et m’a bloqué sur les réseaux sociaux. Impossible d’obtenir des explications ou de résoudre le problème directement.
Lorsqu’on travaille dans le transport sanitaire, on accompagne des personnes vulnérables. Le sérieux, le respect des engagements et une communication correcte avec les familles sont indispensables.
Cette expérience m’a obligé à chercher une autre solution pour assurer les transports médicaux de ma mère de 87 ans. Je déplore profondément cette manière de gérer la situation et je ne recommande pas cette compagnie de transport »
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