Le Royer Thierry

Je suis très mécontente de ce podologue. Après un mois et demi d'attente, je le rencontre pour ma petite fille qui marche mal. Visite que je trouve bâclée et trop rapide, elle n'est même pas montée sur la surface en verre qui fait miroir, juste une empreinte vite fait, n'a pas regardé les chaussures. Je dois insister pour avoir des conseils car il est fermé. Ce podologue affiche ostensiblement dans son cabinet des dizaines de photos de ses clients athlètes qui eux semblent satisfait. La remise des semelles est rapide une semaine plus tard par un commis qui donne les semelles comme une enveloppe. Pas de vérification sur place par le podologue, mais propose une visite de contrôle dans 3 mois ! Je le déconseille vivement à moins d'être un "champion" de France et je l'ai dit à mon docteur.

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Très satisfaite de ce podologue. Compétent et qui passe du temps à analyser notre posture. Il est connu de l'équipe de france d'athlétisme (podologue de christine Aron notamment). Le délai est long avant d'avoir un rdv (un mois environ). Les semelles sont disponibles une semaine après le premier rdv. Je conseille vivement.

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Victime de son succès, M. Le Royer a perdu, me semble-t-il, ce qui fait l’essentiel de la relation « patient / praticien » : l’échange et un diagnostic étayé par des examens complets.
La faute à qui ? La réponse se trouve, selon moi, dans cette célèbre maxime « Le temps c’est de l’argent »! 290 € les deux paires de semelles (ville et sport), ça peut faire taire des convictions à la longue...
Après une consultation, dont le rdv a été obtenu, dans un délai à peu près normal pour un praticien jouissant d’une bonne réputation (3 semaines), j’ai tristement constaté l’intérêt bien trop limité dont mes problèmes de posture et d’aponévrose plantaire, ont fait l’objet.

Résultat, des douleurs aiguës en attendant que les semelles fassent effet. Malheureusement, après un mois, toujours rien. Je décide de reprendre rdv avec M. Le Royer (en urgence, la douleur étant encore plus intense) car il m’apparait alors assez clairement que le problème ne serait pas résolu uniquement par l’aide des semelles orthopédiques, j’ai besoin de conseils. Je recontacte le standard, et là, on me redonne un rdv dans...3 mois ! J’ai pourtant bien insisté en expliquant ma situation et en demandant même une simple consultation (payante s’il le fallait - la visite de contrôle étant gratuite). Rien à faire ! Et, ce, malgré trois appels pour essayer de raccourcir le délai et avec l’espoir de tomber sur quelqu’un de plus conciliant au tel.

Conclusion : quand un patient appel pour une première consultation, le délai est relativement normal (entre 2 semaines et 1 mois), et un effort est fait pour tenter de donner satisfaction au tel. (écoute du besoin). Quand vous souhaitez revoir le podologue consécutivement au premier problème exprimé, c’est 3 mois incompressible !
L’explication est tristement simple : lors de la première consultation M. Le Royer vous facturera une consultation et vous vendra une ou deux paires (290 € au total, consultation deux paires de semelles), là où pour une contre visite, il ne vous en coûtera rien.
Constat : si vous payez vous êtes prioritaire.

Immoralité pratiquée : la patient paye pour une prestation (assez chère selon moi) à la première consultation, prix qui comprends la seconde ! Et pourtant M. Le Royer pratique une distinction assez injuste dans la prise de rdv entre les deux.
En dehors de cette relation commerciale instaurée par ce praticien de santé, c’est bien la question de la fonction médicale qui est interrogée. Soigner est-il semblable à vendre ?

Je communique sur ce forum, sans en faire des caisses (un seul post, mais avec l’espoir que M. Le Royer le lise), parce qu’il me paraît important de faire remonter ces dérives qui ne mèneront qu’à de la méfiance vis à vis de nos professionnels de santé et baisses de remboursements à terme pour vous et moi.

B.M

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Très bon podologue, prend le temps d'expliquer ce qu'il va faire
Tarif pas trop élevé

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