Garage Du Paquis

Par Etiennelhote, le 06/05/2018

Note : 1 sur 5

Professionnalisme

Qualité de la prestation

Délais

Rapport qualité / prix

« Nous avons acheté un véhicule en novembre 2017 dans ce garage. Lors de la première visite, nous remarquons une fissure à la coque d'un rétroviseur. Le garagiste s'engage à la remplacer pour la semaine suivante, lorsque nous viendrons chercher le véhicule. Le jour même, il nous dit qu'il ne l'a pas reçu et nous la fera parvenir par la poste. Après plusieurs relances, il nous dit qu'il l'a reçu deux fois cassée. Nous lui demandons un dédommagement, plus de 6 mois après nous l'attendons toujours. Aussi, trés rapidement après l'achat, nous avons eu un problème avec le filtre à particules. Nous avons du l'amener dans un autre garage plus proche de chez nous, là encore le garage du paquis c'était engagé à nous dédommager. Et comme pour le rétroviseur, 6 mois après, nous attendons toujours malgré plusieurs relances. Nous avions privilégié notre achat dans un garage plutôt qu'un particulier pour nous préserver de ce genre de soucis, mais il semblerait que les termes de professionnalisme et d'honnêteté ne font pas parties du vocabulaire de ce garagiste »