Intermarché
Coordonnées et photos
36000
Châteauroux
Rocade Sud - ZA Les Chevaliers
Description
Bienvenue dans votre magasin !
Ici, on répond à vos envies de tous les jours. Du choix, de la fraîcheur, du prêt à manger ou à cuisiner mais aussi des bons plans et des services pratiques. Parce qu’on fait tout pour vous faciliter le quotidien !
Horaires Ouvert
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- Vente au détail
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- Carte fidélité
- Drive
3 avis sur Intermarché
Par Mandyne36, le 13/09/2012
Beaucoup de choix dans ce magasin, meme leur propre marque est trés bien, A quand un drive ??
Par Nounouche70, le 16/03/2011
Magasin agréable qui propose de bons produits de qualités, les produits sont corrects et il y a vraiment du choix, le personnel est agréable.
Par Zras5, le 29/01/2024
pour le drive exécrable!!! Mesdames, changez de métier , votre attitude désagréable est insupportable et fais fuir les clients. Je ne parle même pas de votre incompétence!
Je n'ai rien contre l'enseigne , au contraire j'aime assez en général . Mais là le drive de Châteauroux c'est une cata , pour ma part la 1ere et dernière fois. J'ai fais une commande , déjà l'emplacement du drive est mal "foutu" alors que dans tous les drive que j''ai pu faire on arrive , on se gare et on repars en marche avant . Là vous devez vous garer dans une place type parking , puis manœuvrer en marche arrière pour repartir sachant que la zone n'est pas réservée au drive , il y a des piétons et d'autres véhiculent qui peuvent passer donc pas très sécurisé. Outre la borne d'appel en panne, ce qui m'a déplu : 1> pack d'eau manquant non remplacé UN PACK D'EAU alors que j'avais validé la substitution de produit . 2> le coffre chargé ; je prends la route , et à mi-chemin on m'appelle pour me dire que la personne a oublié toute la partie surgelé de mes courses ...je réponds agacée tant pis remboursez moi. En rentrant j'envoie quand même un mail de réclamation. 3> 3 semaines après n'ayant pas de nouvelles , j'appelle le service du drive qui me dit "holala, ce n'est pas qui s'occupe de ça je fais que le drive" (la même phrase quand j'ai demandé mon pack d'eau...) finalement on me dit que le mail s'est perdu et qu'on me rembourse de suite. Sauf que je reçois un bon d'achat sur ma carte de fidélité avec une date relativement courte, je rappelle car je voulais un remboursement sur ma cb comme c'est l'usage partout ailleurs et là on m'explique que c'est pas possible , que oui tout ça c'est la faute à la personne du drive mais que l'erreur est humaine...mouais les erreurs vous les avaient enchainé et ce n'est certainement pas aux clients d'en subir les désagréments . Il serait grand temps de réorganiser votre magasin , vous faites du tort à l'enseigne et vous perdez des clients . A bon entendeur.
Date de l'expérience : 30/12/2023
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