Citroën, Sas Automobiles Franc-comtoises
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2 avis sur Citroën, Sas Automobiles Franc-comtoises
Par Doudoune36, le 14/06/2012
Bon accueil chez ce concessionnaire, mon mari a commandé une pièce chez eux et le lendemain elle était arrivée, bonne prestation et bons conseils donnés.
Par Julinanaa, le 12/09/2012
Bon accueil pour qui on veux j ai achete une voiture devenue epave en moin d une annee service client zero, pas de voiture de pret sois disant deja prise, 4 a 5 semaine de delais d attente pour faire marcher la garantie, encore 2 semaine de reparation amoins que ils ne se trompe pas de peice et apres esperer que les pieces sont ben instale si non foudrais revenir, juste pour dire une vidange on la fait en moin de 2h ches eux ma vidange a dure 6h alors que rendez vous etait pris 1 semane en avance .
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Commentaire de Julinanaa, le 06/10/2012
Bonjour alors au bout 3 mois de panne ma voiture et enfin réparé mais à quel prix donc panne volant bimasse embrayage. Volant bimasse pris à 50% par garantie icare or citroen me dit embrayage n'a pas été pris en compte je signe un devis de 1300€ or 2 semaine plus tard je viens recuperer ma voiture la facture ne correspond pas du tout au devis les elements reparés pas les memes et facture plus chere de 20€ personne ne me previent donc je decide de contacter moi meme icare extension de garantie et la surprise citroen m'a dit prise en charge de 400€ et icare me dit que il avait accepté 800€ c est ou le reste de l argent bizarre en plus ils n ont pas du tout presenté le meme devis à icare que a nous donc icare n etait pas informé de tout la panne aujourd'hui icare me rembourse et regle le reste de probleme avec citroen qui on aurait à s'expliquer à vous de voir si vous voulez acheter votre voiture chez citroen mais à mon avis allez chez un autre concessionnaire cordialement.
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