C.h.u De Nantes - Hôtel-dieu

Le CHU de Nantes est sans doute très professionnel et sérieux; c'est le premier contact que j'ai avec ce lieu alors je vais tenter de donner mes impressions non sur le fond car je suis incapable de juger les "performances" médicales de l'endroit mais plus sur la forme (accueil du visiteur, ambiance). Tout d'abord il faut reconnaître qu'il est facile de se garer à proximité de l'hôpital même s'il est est situé en centre-ville. Je dirai même que c'est un très beau quartier avec des immeubles intéressants, propres et beaux.
L'accueil est plus que déplaisant : on cherche un malade, on demande le numéro de chambre. En somme rien de plus banal et normal pour un accueil. Boouuu, malgré les 40° ambiants j'en ai été glacée. De plus, le demandeur suivant s'était un peu trop rapproché du guichet, eh bien il a eu droit aussi à sa douche froide (zone de confidentialité etc etc). Cette "charmante" accueillante n'a jamais trouvé la chambre demandée. J'ai donc erré dans les couloirs bien tristounets de l'hôpital et ai fini par tomber sur une infirmière absolument charmante qui m'a fait oublier toutes ces impressions désagréables du début. Je pense qu'il est absolument impératif que ces braves gens qui n'ont pas de rôle soignant soient aussi à l'écoute des visiteurs. D'accord il faisait chaud, d'accord il fallait qu'elle travaille mais cela n'excuse pas tout !

• Commenter l'avis
• Utile (1)

Les urgences donnent un ordre de priorité. Souvent elles sont surchargées. Donc venir en cas de réelles nécessités. De tt façon un médecin d'orientation vous accepte ou non si ce n'est pas une urgence

• Commenter l'avis
• Utile