Antunes Agnes

Je pense que son expérimentation n'est pas suffisante pour compenser tous les dysfonctionnements.



Cela fait quatre jours que je m'acharne à appeler pour avoir un RDV sans résultats, jusque là rien de nouveau, mais à présent on me raccroche au nez. Pas une fois, mais 5 fois de suite !



Autre problème récurrent: le retard (au moins une heure) sur les heures de RDV est obligatoire chez eux, et on se demande bien comment cela est possible car personnellement je n'ai jamais passée plus de 5 min, remise de chèque comprise, dans son cabinet. Et c'est à peine si elle vous jette un coup d’oeil.



Ce sont des spécialistes certainement très débordés, je le conçois tout à fait, mais un peu de respect pour leurs clients (car c'est bien ce que nous sommes au vu du prix que l'on paie à chaque fois) ne leur coûterait pas un bras. Personnellement je vais changer de dermatologue, en espérant en trouver un au moins avec un secrétariat ayant un minimum de savoir vivre, et si sur un plan technique ils sont bons, je ne les conseillerai pour autant à personne !

• Commenter l'avis
• Utile

Je n'ai pas été très à l'aise mais je l'ai trouvé plutôt expérimentée.

• Commenter l'avis

Commentaire de Creadoc, le 28/02/2011

Bonsoir, Tu dis qu'elle est expérimentée et tu ne lui mets que 3 étoiles en qualité des prestations ? ?

• Smile (1)