Julien D'orcel

Je ne remettrai plus les pieds dans cette bijouterie, où visiblement, le client dérange, puisqu'on attend 10 min avant de le servir et que l'on continue sa discussion privée tout le temps de la transaction.....

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Début mai, j’ai déposé une montre céramique de marque AKRIBOS (valeur 250 €) chez Julien Dorcel LAXOU pour le remplacement de la pile. Celle-ci a été envoyée à leurs ateliers de réparation qui l’ont retournée un mois plus tard (délai d’attente indiqué par la vendeuse) avec le bracelet remonté à l’envers. Je l’ai donc retournée chez Julien d’Orcel et après encore 1 mois d’attente, je l’ai récupérée. L’intervention semblait convenable sauf qu’après 4 jours de port, la pièce qui supporte le bracelet de la montre s’est brisée alors qu’elle n’a subi aucun choc de ma part. Je me suis à nouveau rendue chez Julien d’Orcel LAXOU mais ces derniers se dégagent de toutes responsabilité et ne veulent rien entendre. J’ai demandé la fiche de réparation de la montre, on me l’a refusée. Tout porte à croire que la pièce a été forcée lors de leurs différentes interventions, je ne comprends pas qu’on démonte un bracelet pour changer une pile. Ils se ventent de travailler avec des professionnels de précisions, je doute de leur compétence. Aujourd’hui je me retrouve avec une montre inutilisable

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Je vous conseille cette boutique, les vendeuses sont agréable et souriante. De plus, un large choix de produits de tout marque.

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Je vous conseille ce magasin car les vendeuses m'ont beaucoup aidé pour trouver le cadeau idéal selon les tarifs que j'avais à ma disposition. De tres bons conseils et un bon accueil.

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Je conseille vivement ce magasin. Les vendeuses sont a l'ecoute et connaissent leurs produits.

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