L'AUTRE COTÉ
L'autre Coté
Adresse : 3 Rue Pierre Duclos 38000 Grenoble
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11 avis sur L'autre Coté
L'autre Coté
Je sors de ce salon et vraiment je recommande ;Personnes très professionelles, je suis sortie avec pleins de conseils et un lissage bresilien qui me semble très réussi (cliente groupon). Je reviendrai avec plaisir, Merci mesdames.
Je sors de ce salon et vraiment je recommande ;Personnes très professionelles, je suis sortie avec pleins de conseils et un lissage bresilien qui me semble très réussi (cliente groupon). Je reviendrai avec plaisir, Merci mesdames.
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L'autre Coté
Mes pauvres dames... Si vous ne savez pas ce qu'est un "Lissage Brésilien" je vous conseille vivement de vous acheter un Groupon "J'apprends à lire en 5 leçons" Ce n'est pas un Défrisage ! Et je vous trouve bien hypocrites de dire sur ce site que les coiffeuses ne sont pas professionnelles, désagréables et j'en passe et des meilleures car vous y allez avec une idée bien faussée du groupon que vous avez acheté. Renseignez vous avant !! Honte à vous de colporter sur internet de tels commentaires alors que c'est votre incompréhension qui pose des problèmes. En effet j'ai été Témoin d'une...
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Mes pauvres dames... Si vous ne savez pas ce qu'est un "Lissage Brésilien" je vous conseille vivement de vous acheter un Groupon "J'apprends à lire en 5 leçons" Ce n'est pas un Défrisage ! Et je vous trouve bien hypocrites de dire sur ce site que les coiffeuses ne sont pas professionnelles, désagréables et j'en passe et des meilleures car vous y allez avec une idée bien faussée du groupon que vous avez acheté. Renseignez vous avant !! Honte à vous de colporter sur internet de tels commentaires alors que c'est votre incompréhension qui pose des problèmes. En effet j'ai été Témoin d'une personne de Groupon. Elle avait les cheveux bouclés. .Et voulait que "comme par magie" ses cheveux deviennent raide. Je suis outrée. .Quand je vois la qualité du service exceptionnel dans ce salon dont je suis la cliente depuis des années. C'est déplorable. .Et mesdames. .Sachez, que votre bêtise n'a d'égal que votre méchanceté. JE recommande ce salon pour les personnes intègres...
L'autre Coté
Je sors de ce salon où plutôt je me suis fait sortir manu militari de ce salon qui n'a rien de professionnel. Pour résumer : La prise de RDV au téléphone ne me laissait déjà augurer rien de bon, mais je me suis décidee tout de même à m'y rendre. Là, l'accueil, tant du lieu que du personnel, est pour le moins glacial et j'ai le net sentiment de ne pas être la bienvenue, avec mon coupon Groupon et ma demi-heure de retard (j'avais pris la peine de les prévenir ce matin dès 9h30 pour leur demander si cela ne leur posait problème que je vienne plutôt à 14h, en raison d'un imprévu). Je vous passe...
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Je sors de ce salon où plutôt je me suis fait sortir manu militari de ce salon qui n'a rien de professionnel. Pour résumer : La prise de RDV au téléphone ne me laissait déjà augurer rien de bon, mais je me suis décidee tout de même à m'y rendre. Là, l'accueil, tant du lieu que du personnel, est pour le moins glacial et j'ai le net sentiment de ne pas être la bienvenue, avec mon coupon Groupon et ma demi-heure de retard (j'avais pris la peine de les prévenir ce matin dès 9h30 pour leur demander si cela ne leur posait problème que je vienne plutôt à 14h, en raison d'un imprévu). Je vous passe les détails, mais nous sommes deux personnes avec le même coupon et bien entendu, nous sommes donc deux à être présentes à 14h, ce qui déplait sensiblement à cette dame qui se décharge finalement sur son apprentie en prétextant qu'elle, doit s'occuper en priorité de ses clientes ( !!) ? Cette dernière, manifestement agacée par ce désagrément, va finalement me demander de patienter, ce que j'accepte évidemment, puisque je suis la cause de la perturbation de leur planning, ce qui, au passage, ne manque pas de m'être signifié à plusieurs reprises par la gérante des lieux. Nous patientons ainsi, avec l'autre cliente, debout, car il y a seulement deux fauteuils disposés négligemment devant nous, dont l'un est par ailleurs employé à disposer le matériel (pensez donc : rien n'est prévu pour entreposer cela ailleurs ! ! La brosse sur le fauteuil laisse, quant à elle, imaginer le faible degré du sérieux des lieux, sans parler de l'agencement du local qui ressemble plus à un capharnaüm (pour ne pas faire insulte aux vides-greniers) qu'à un salon : piano droit imposant derrière la banque, chaussure ( ?) en vitrine, ordi portable sur un tabouret au milieu des fauteuils et autres "décorations". Avec ma compagne d'infortune d'un jour, nous essayons de nous détendre en parlant du système Groupon mais nous formulons également nos craintes réciproques quant à ce qui se présente à nous en termes d'accueil et de service (Nous craignons pour nos têtes, plaisantons-nous). Cette dame m'explique qu'elle souffre d'une hernie et nous entendons justement à cet instant une voie nous lancer : "vous pouvez vous asseoir !". Ma camarade me dit avec amusement mais en chuchotant : "oui, on veut bien s'asseoir si elle veut bien enlever la brosse et le sèche-cheveux du fauteuil !!". Nous continuons à discuter lorsque, cette fois-ci, c'est la jeune fille qui nous envoie un "asseyez-vous !" bien dissuasif. Un peu agacée désormais, je lui rétorque : "Dans la mesure où nous ne disposons seulement que d'un fauteuil, l'autre étant "occupé !"". Là, je me fais littéralement incendier par cette demoiselle, son égo manifestant blessé et je subis pour ma peine les foudres de sa responsable qui me fait le reproche de me montrer désagréable et de ne pas avoir à rétorquer de la sorte (De qui se moque-t-on ?). Je sens que je vais exploser, j'essaie toutefois de manifester mon mécontentement vis à vis de telles attitudes non professionnelles, pour le moins. Bien entendu, la discussion va en s'envenimant et je finis par me mettre en colère. La gérante me demande de quitter son salon (imaginez !), en précisant au passage à son auditoire conquis qu'elle n'en peut plus et quelle veut fermer son salon (c'est dire !). Auditoire, du reste, composé essentiellement de deux jeunes d'une vingtaine d'années : l'un se faisant coiffer et son acolyte se prenant pour un videur de boite de nuit (sans pour autant en avoir l'envergure), qui me demandera de bien vouloir sortir : je lui ferai rapidement comprendre en retour qu'il a tout intérêt à garder ses distances. Je refuse dans un premier temps de partir et essaie de me défendre : peine perdue évidemment car je suis à présent l'objet de leur railleries (vous le croyez ? !). Je vais évidemment quitter (fuir) les lieux et demande auparavant à la cliente avec laquelle je me trouvais au départ, si elle prend le risque de rester. Elle me répond que oui (chacun est libre). En conclusion : j'ai, bien entendu, contacté Groupon dès mon retour : ils ont pris acte de ma doléance avec beaucoup de professionnalisme eux !!! Cette femme est manifestement au bord du "Nervous Breackdown" et je dois dire que je n'ai jamais rencontré tel phénomène de toute ma vie, quel que soit le contexte (étant moi-même gérante d'une société, il est, de facto, un minimum à savoir pour ce qui est de recevoir la clientèle, quand bien même, elle ne participe pas pleinement à notre chiffre d'affaire ou qu'elle manifeste un tant soit peu, son désaccord). Pour finir sur une touche humoristique, c'est finalement une bonne chose que de n'avoir pas été coiffée ici. Donc, si vous tenez à votre sérénité ainsi qu'à votre tête, n'y allez surtout pas !
L'autre Coté
Cliente groupon, je suis ravie de la prestation et les explications et conseils de la patronne étaient claires et précises sur le lissage brésilien, le lieu est original et atypique. Je recommande ce salon de coiffure, les coiffeuses sont à votre écoute et très professionnelles.
Cliente groupon, je suis ravie de la prestation et les explications et conseils de la patronne étaient claires et précises sur le lissage brésilien, le lieu est original et atypique. Je recommande ce salon de coiffure, les coiffeuses sont à votre écoute et très professionnelles.
L'autre Coté
Je déconseille vivement ce salon. Un accueil très désagréable, les lieux peu entretenus et le résultat reste à voir, Zéro pointé !
Je déconseille vivement ce salon. Un accueil très désagréable, les lieux peu entretenus et le résultat reste à voir, Zéro pointé !
L'autre Coté
Vraiment deçu, je déconseille. Cliente Groupon, à peine bonjour et la prestation n'est pas du tout ce que j'esperais. On nous vend des bons d'une certaine valeur, mais la prestation ne vaut meme pas ce que l'on paye à Groupon et en plus le salon a l'audace de demander un supplement. Zero.
Vraiment deçu, je déconseille. Cliente Groupon, à peine bonjour et la prestation n'est pas du tout ce que j'esperais. On nous vend des bons d'une certaine valeur, mais la prestation ne vaut meme pas ce que l'on paye à Groupon et en plus le salon a l'audace de demander un supplement. Zero.
L'autre Coté
Je ressors tout à fait satisfaite de la prestation effectuée. Je voulais une coupe plutôt originale et j'ai apprécié le résultat. L'accueil m'a paru sympathique, la coiffeuse d'un professionnalisme très rassurant et à l'écoute de mes souhaits.
Je ressors tout à fait satisfaite de la prestation effectuée. Je voulais une coupe plutôt originale et j'ai apprécié le résultat. L'accueil m'a paru sympathique, la coiffeuse d'un professionnalisme très rassurant et à l'écoute de mes souhaits.
L'autre Coté
Compte supprimé, le 27/04/2011
4.5
Je ne comprends pas le commentaire de Fifetta, je suis allée à ce salon et j'ai trouvé les coiffeuses très accueillantes et à l'écoute. De plus, le salon propose une déco très originale, différente des autres salons (piano, expo... ).
Je ne comprends pas le commentaire de Fifetta, je suis allée à ce salon et j'ai trouvé les coiffeuses très accueillantes et à l'écoute. De plus, le salon propose une déco très originale, différente des autres salons (piano, expo... ).
L'autre Coté
Nouvelle cliente je recommande ce salon à toutes mes amies. Cela a été une agréable découverte. Des coiffeuses à l'écoute de mes demandes, un salon clair à la décoration épurée très classe, des expo temporaires. Bref, un sans faute !
Nouvelle cliente je recommande ce salon à toutes mes amies. Cela a été une agréable découverte. Des coiffeuses à l'écoute de mes demandes, un salon clair à la décoration épurée très classe, des expo temporaires. Bref, un sans faute !
L'autre Coté
Je suis aussi une cliente "Groupon" et pour moi cela s'est extrêmement bien passé, un très bon accueil, une bonne ambiance et un très beau résultat. C'est un salon atypique et très agréable. Je pense que certaines clientes "Groupon" devraient aller voir ailleurs pour comparer avant de dénigrer aussi rapidement un commerce ! Je recommande vivement ce salon qui a une grande qualité professionnelle !!!!
Je suis aussi une cliente "Groupon" et pour moi cela s'est extrêmement bien passé, un très bon accueil, une bonne ambiance et un très beau résultat. C'est un salon atypique et très agréable. Je pense que certaines clientes "Groupon" devraient aller voir ailleurs pour comparer avant de dénigrer aussi rapidement un commerce ! Je recommande vivement ce salon qui a une grande qualité professionnelle !!!!
L'autre Coté
Je n'ai pas du tout apprécié !Cliente "groupon" pour la 1e fois je n'ai Jamais été reçue aussi mal. Un accueil désagréable dès mon arrivée. J'avais payé pour une prestation coupe et couleur. La coiffeuse refuse de me montrer le nuancier et ne m'avait donné le moindre conseil, alors que je n'avais jamais coloré mes cheveux. On m'annonce ensuite que comme mes cheveux n'ont "pas de couleur" (je suis brune sans cheveux blanc pourtant !) je dois payer 10 euros de plus pour la couleur. (Alors que la prestation est payée et inclut bien la couleur). Je suis ressortie avec juste une coupe de base....
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Je n'ai pas du tout apprécié !Cliente "groupon" pour la 1e fois je n'ai Jamais été reçue aussi mal. Un accueil désagréable dès mon arrivée. J'avais payé pour une prestation coupe et couleur. La coiffeuse refuse de me montrer le nuancier et ne m'avait donné le moindre conseil, alors que je n'avais jamais coloré mes cheveux. On m'annonce ensuite que comme mes cheveux n'ont "pas de couleur" (je suis brune sans cheveux blanc pourtant !) je dois payer 10 euros de plus pour la couleur. (Alors que la prestation est payée et inclut bien la couleur). Je suis ressortie avec juste une coupe de base. Cerise sur le gâteau, quand par dépit je dis qu'on laisse tomber la couleur (puisqu'il fallait payer en plus) on m'annonce que le brush n'est pas inclus ! Je ne recommande pas du tout cette adresse !
