Sweetcom Sud (sarl)
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Par Sandrineschi, le 02/04/2019
Professionnalisme : Des années de complications après plus de 35 000€ d’installation 4 pompes à chaleur et chauffe-eau, des prestations catastrophiques, des semaines d’attente pour un 1er rdv de dépannage,des jeunes apprentis livrés à eux-mêmes avant qu’une personne peut-être compétente intervienne.... plus de 2 ans de pannes récurrente et coûteuse...
Délais : Au minimum 10 jours pour un 1er rdv, ensuite il y aura de l’attente environ 2 semaines pour un devis et pour finir il vous faudra vite envoyer 30% du montant de la réparation avant que Sweetcom commande la pièce ??? ce n’est pas fini, après réception de la pièce on vous donnera un rdv dans 2/3 semaines !!!!! Je vous laisse compter le nombres de jours sans chauffage en plein hiver.
Qualité des prestations : Peu professionnelle peu soigneux ( coffrage remonté avec plusieurs vis manquantes) aucun suivi clients un service commercial absent ?
Rapport qualité / prix : Vu les détails ci dessus tout est dit
Date de l'expérience : 03/04/2019
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